Pinigų grąžinimo politika
Ostja võib lastekaupade müügilepingust taganeda, teatades sellest müüjale kirjalikult 7 tööpäeva jooksul kauba kättetoimetamisest, vastavalt Leedu Vabariigi majandusministri 17. augusti 2001. aasta määrusele nr 258.
Tagastatav kaup peab olema korralikus originaalpakendis, ostja poolt kahjustamata, kasutamata ja müügikõlbliku välimusega, sealhulgas puutumatute siltide ja kaitsekiledega, ning samas komplektsuses, milles see saadi. Kahjustatud pakendi või nähtavalt kasutatud toote eest raha ei tagastata.
Kui tingimused on täidetud, saatke vabas vormis tagastamisavaldus, märkides nime, arve numbri, toote nimetuse ja hinna, tagasimakse pangakonto ning nõusoleku, et tarnekulu arvatakse tagastatavast summast maha. Saatke avaldus aadressile info@lilove.lt. Pärast kinnitamist saatke kaup kulleriga antud aadressile. Tasutud summa kantakse ostja kontole 15 kalendripäeva jooksul kirjalikust taganemisteatest.
Puudusega kaup tagastatakse 29. juuni 2001. aasta määrusega nr 217 kinnitatud kauba tagastamise ja vahetamise eeskirja järgi. Artikli 6.362 lõike 4 kohaselt ei saa spetsiifiliste hügieeninõuetega kvaliteetseid lastekaupu, sealhulgas lutipudeleid, närimislelusid ja sarnaseid tooteid, vahetada ega tagastada.