Pinigų grąžinimo politika

Kauba tagastamine ja müügilepingust taganemine

Leedu Vabariigi tsiviilseadustiku kohaselt on ostjal õigus sidevahendi abil sõlmitud müügilepingust põhjust avaldamata taganeda 14 kalendripäeva jooksul kauba kättesaamisest, välja arvatud seaduses sätestatud juhtudel.

Taganemiseks teatage meile oma otsusest 14 päeva jooksul e-posti aadressil info@mideer.lt. Lisage oma ees- ja perekonnanimi, tellimuse number, tagastatava toote nimetus ning selge avaldus lepingust taganemise kohta. Pärast teate saamist saadame teile tagastamisjuhised.

2. Tagastamise tingimused

Saatke või andke kaup müüjale tagasi hiljemalt 14 päeva jooksul taganemisteate esitamisest. Puudusteta kauba tagastamise otsesed kulud kannab ostja.

Teil on õigus toodet vaadelda ja proovida ulatuses, mis on vajalik selle olemuse, omaduste ja toimimise kontrollimiseks. Tagastage kaup kahjustamata, täielikus komplektsuses, koos kõigi kaasas olnud tarvikutega ja võimaluse korral originaalpakendis. Kui kaupa on kasutatud rohkem, kui kontrollimiseks vajalik, vastutab ostja sellest tingitud väärtuse vähenemise eest.

3. Raha tagastamine

Tagastame kõik saadud maksed, sealhulgas tavapärase kohaletoimetamise kulud, hiljemalt 14 päeva jooksul taganemisteate saamisest. Kui valisite meie odavaimast tavapärasest tarneviisist kallima tarne, ei tagastata lisakulu.

Võime tagasimaksega oodata, kuni oleme kauba tagasi saanud või olete esitanud tõendi selle tagasisaatmise kohta. Tagasimakse tehakse sama makseviisiga, mida kasutasite tellimuse eest tasumisel, kui pole sõnaselgelt teisiti kokku lepitud. Puudusteta kauba tagastamise otseseid kulusid ei hüvitata.

4. Puudusega kaup

Kui saite puudusega, kahjustatud või tellimusele mittevastava toote, kirjutage aadressile info@mideer.lt. Lisage tellimuse number, probleemi kirjeldus ja võimaluse korral fotod.

Puudusega kaubale kehtivad Leedu Vabariigi õigusaktides sätestatud tarbija õigused. Puudusega kauba tagastamise või asendamisega seotud põhjendatud tarnekulud kannab müüja.

5. Taganemisõiguse erandid

Taganemisõigus ei kehti seaduses sätestatud erandjuhtudel. Näiteks ei saa tervisekaitse või hügieeni tõttu tagastada kaupa, mis tarniti suletud kaitsepakendis ja mille kaitse avati pärast kättesaamist. See võib puudutada teatavaid lutte, närimislelusid, lutipudeleid ja muid tooteid, mida ei saa pärast avamist hügieenilistel põhjustel teisele tarbijale ohutult müüa.